Prompt Engineering（提示工程）

Prompt Engineering 是設計與調整輸入給 AI 模型的指令內容，讓模型輸出更符合預期結果的技巧。

適用於 AI Agent 上線後的持續優化階段，例如調整客服機器人的回答語氣、限制回答範圍。常見誤解是以為寫好一次提示詞就一勞永逸——實際上使用者的實際問法會隨時間變化，提示詞通常需要依真實回饋持續迭代。